“砍價免費領(lǐng)”：律師起訴拼多多，一審判決賠償原告400元

據(jù)“上海長寧法院”微信公眾號消息，7月5日上午，上海市長寧區(qū)人民法院（以下簡稱上海長寧法院）就劉某某訴上海尋夢信息技術(shù)有限公司（拼多多運營方）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責任糾紛案依法公開宣判。法院認定被告構(gòu)成知情權(quán)侵害，一審判決被告于判決生效之日起十日內(nèi)向原告賠償損失400元；駁回原告其余訴訟請求。

圖源：上海長寧法院

法院認為，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的發(fā)展，構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境是全社會的共同責任。電子商務(wù)經(jīng)營者開展“拉新活動”時應(yīng)全面、真實、準確、及時地披露活動信息，保障消費者的知情權(quán)。信息披露不符合法定要求或存在歧義的，構(gòu)成對消費者知情權(quán)的侵害，應(yīng)當承擔相應(yīng)的侵權(quán)責任。

上海長寧法院綜合案件事實、證據(jù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民法典〉總則編若干問題的解釋》等相關(guān)法律規(guī)定，作出上述判決。

據(jù)報道，2021年3月，劉某某參加了拼多多“砍價免費拿”活動?？硟r期間，劉某某邀請多位好友砍價但差“0.09%”可免費拿。隨后，他在“砍價免費拿”活動中又砍價了其他幾款產(chǎn)品，邀請多名好友砍價，平臺仍顯示差“0.09%”。

劉某某認為，拼多多在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，涉嫌違背誠實信用原則，使用虛假數(shù)據(jù)，隱瞞規(guī)則，已構(gòu)成欺詐且嚴重影響社會風氣，便向法院遞交了對上海尋夢信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責任糾紛案起訴材料。

這件事最早要追溯到去年3月，上海律師劉宇航當時參加了拼多多的“砍價免費拿”活動，領(lǐng)取了一張“超級免單卡”，但邀請多人砍價后，始終差“0.9%”。

為何次次第一名卻總是無法砍價成功？覺得平臺數(shù)據(jù)不真實后，劉宇航以拼多多在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時涉嫌違背誠實信用原則，使用虛假數(shù)據(jù)隱瞞規(guī)則已構(gòu)成欺詐為由，向法院遞交了起訴材料。

他認為，拼多多在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，涉嫌違背誠實信用原則，使用虛假數(shù)據(jù)，隱瞞規(guī)則，利用人性的弱點讓消費者完成拼多多設(shè)置的各種任務(wù)和購買付費服務(wù)，只為增加其App活躍數(shù)和收入，已構(gòu)成欺詐，且嚴重影響社會風氣。

拼多多在法庭上是怎么解釋的？

根據(jù)知乎用戶提供的文章原文，在案件審理中，針對劉宇航的起訴以及由此引發(fā)的質(zhì)疑，拼多多表示，因頁面顯示百分比位數(shù)有限，所以他們把一個至少小數(shù)點后有6位數(shù)以上的百分比，省略顯示為0.9%，砍價頁面顯示的0.9%不是0.9%，而是0.9996427%。

當法庭問為什么不在頁面顯示完整百分比時，拼多多稱是因為顯示屏有限，而且這個數(shù)是除不盡的所以做了省略。

針對此事，拼多多回應(yīng)稱，“砍價免費領(lǐng)”活動真實有效，本期共有 1200 余款商品參加，已累計送出 709 萬件商品。對于該律師邀請多人砍價但砍價進度條未發(fā)生變化，拼多多法務(wù)部高級總監(jiān)唐江榮解釋稱：“因為部分免費砍的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，會讓消費者以為砍價沒有變化?！?/span>

“幫砍一刀，免費拿”，相信不少人都收到過類似的鏈接。這種邀請好友幫忙砍價就有機會免費獲得商品的活動，為包括拼多多在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)購物平臺吸引了大量用戶。

劉宇航認為，拼多多在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，涉嫌違背誠實信用原則，使用虛假數(shù)據(jù)，隱瞞規(guī)則，已構(gòu)成欺詐，便向法院遞交了起訴材料。

2021年3月31日，上海市長寧區(qū)人民法院已對該起訴材料進行審查。

△ 劉宇航起訴拼多多的民事起訴狀

劉宇航希望拼多多公開活動的真實信息和數(shù)據(jù)，退還服務(wù)購買費9.9元，并賠償自己經(jīng)濟損失500元和合理開支1000元。

拼多多：用戶砍掉金額太少 不足以讓百分比發(fā)生變化

對此，拼多多公司法務(wù)部高級總監(jiān)唐江榮在個人微博有相關(guān)回應(yīng)，正在進行的“砍價免費拿”活動共有1200余款商品參與，已免費送出709萬余件。對于消費者反映的“始終差0.9%”，是因為部分“免費砍”的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，所以消費者以為砍價沒有變化。