花20萬(wàn)請(qǐng)主播帶貨，只賣(mài)出456元，法院判了

自直播帶貨風(fēng)行以來(lái)，高價(jià)聘請(qǐng)流量主播帶貨卻最終“翻車”的事件屢見(jiàn)不鮮。

近日，蘇州市虎丘區(qū)人民法院通報(bào)一則涉直播合同糾紛的生效判決。蘇州某商務(wù)公司花費(fèi)20萬(wàn)元聘請(qǐng)某傳媒公司安排流量主播直播帶貨，結(jié)果一共只賣(mài)出456元。

該商務(wù)公司起訴到虎丘法院，最終法院判決該傳媒公司退還服務(wù)費(fèi)199817.6元。

《人民法院報(bào)》報(bào)道截圖

2022年1月2日，浙江桐鄉(xiāng)，主播元旦帶貨，沖刺新年“開(kāi)門(mén)紅”。圖自人民視覺(jué)

據(jù)《人民法院報(bào)》1月12日?qǐng)?bào)道，蘇州這家商務(wù)公司因?yàn)榭粗心澄幕瘋髅焦镜馁~號(hào)粉絲量巨大，于是與之簽訂《直播推廣服務(wù)合同》，約定該文化傳媒公司安排主播為該商務(wù)公司生產(chǎn)的修護(hù)霜進(jìn)行直播銷售推廣，基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為20萬(wàn)元。

合同規(guī)定，文化傳媒公司需要保證修護(hù)霜實(shí)際銷售金額達(dá)到50萬(wàn)元，如未實(shí)現(xiàn)該銷售金額，需退還等比部分的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。

結(jié)果通過(guò)文化傳媒公司的直播，該修護(hù)霜僅銷售了兩筆，銷售金額共計(jì)僅456元。商務(wù)公司遂訴至虎丘法院，要求文化傳媒公司退還服務(wù)費(fèi)用20萬(wàn)元。

虎丘法院審理后認(rèn)為，雙方的《直播推廣服務(wù)合同》合法有效，原告向被告支付服務(wù)費(fèi)用后，被告未按約履行義務(wù)，構(gòu)成違約，原告有權(quán)根據(jù)約定要求退還服務(wù)費(fèi)用。因雙方約定服務(wù)費(fèi)按實(shí)際完成比率退還，該院判決被告退還服務(wù)費(fèi)199817.6元。

近一段時(shí)間，不少明星直播帶貨“翻車”，被曝收取高額費(fèi)用后，銷售額卻很是慘淡。

根據(jù)中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)去年11月公布的一則判決書(shū)顯示，知名藝人陳小春此前與某商家簽下價(jià)值51萬(wàn)元直播帶貨合同，結(jié)果幾場(chǎng)直播只賣(mài)出5000元。于是，商家一紙?jiān)V狀將負(fù)責(zé)直播推廣的傳媒公司告上法庭。

中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)截圖

最終廣州市中院作出二審裁決，判決該傳媒公司向原告商家返還41萬(wàn)余元服務(wù)費(fèi)。

對(duì)此，《人民法院報(bào)》警示稱，直播帶貨作為一種營(yíng)銷策略，對(duì)于商家，應(yīng)是“錦上添花”，而非“雪中送炭”。不是單靠主播個(gè)人或平臺(tái)就能產(chǎn)生巨額成交量，歸根到底還是看品牌影響力和產(chǎn)品質(zhì)量本身。

法官建議，如商家決定選擇購(gòu)買(mǎi)直播帶貨服務(wù)，應(yīng)做好事前調(diào)查，選擇可靠的直播帶貨公司，充分了解其運(yùn)營(yíng)、涉訴情況等，慎重簽訂直播帶貨服務(wù)合同，避免相關(guān)糾紛產(chǎn)生。